Kaizen, la mejora continua aplicada al BPM.

Publicado el 28 de Mayo de 2008 a las 4:11 pm | Categorías: General

Kaizen, la mejora continua aplicada al BPM.

Kaizen es el término por el que se hace referencia a la filosofía oriental que, mediante un proceso de autoevaluación y mejora continua, pretende alcanzar la perfección, aunque esta sea inalcanzable. Por otro lado, tenemos la gestión de los procesos de negocio que buscan un fin similar al intentar, con unos medios asignados, generar la mayor cantidad de valor añadido y negocio para nuestra empresa.

Pues bien, otra de las joyas blogger de BEA, Reza Shafii (ingeniero de software y especialista en integración de aplicaciones y estructura empresarial), ha publicado un artículo donde nos muestra aplicar los principios de Kaizen al BPM.

Kaizen, aplicado al ámbito empresarial, busca la eliminación de los procesos más costosos y que menos valor aportan a nuestra empresa. Para ello se implementa un sistema de depuración de procesos que, a grandes rasgos, se puede resumir en: Planificación, Ejecución, Comprobación y Actuación (Innovación).

Como veis, la metodología Kaizen viene como anillo al dedo para mejorar la gestión de los procesos de negocios de nuestra empresa. Así que, si tenéis un rato libre, no dejéis de leer Kaizen, BPM, and Agile Methodologies de Reza Shafii, porque no tiene desperdicio. Sí es que están hechos el uno para el otro.

Más informacióm: Kaizen, BPM, and Agile Methodologies de Reza Shafii y Kaizen en Wikipedia.

Dev2Dev, Arch2Arch y Oracle Technology Network, comienza la fusión

Publicado el 27 de Mayo de 2008 a las 12:36 pm | Categorías: General

Oracle Technology NetworkOracle Technology Network es a Oracle lo mismo que las comunidades Dev2Dev y Arch2Arch son para BEA Systems: un punto de encuentro para desarrolladores y arquitectos donde compartir conocimientos y conocer a los de su especie. Pues bien, después de aprobarse la compra, la comunidad de Oracle no ha tardado en dar la bienvenida a los desarrolladores de BEA. De hecho, el editor jefe de Oracle Technology Network, Justin Kestelyn, está entusiasmado con la fusión de estas dos comunidades, dada la gran pasión que los habitantes de ambas comunidades demuestran por la tecnologías de sus respectivas compañías.

Por otro lado, como la organización, filosofía, herramientas, eventos y distribución de la información en ambas comunidades es muy similar, Justin Kestelyn asegura que la transición hacia Oracle Technology Network no debería suponer ningún problema para los usuarios de las comunidades de BEA.

Además, Justin Kestelyn ha creado, en Oracle Mix, un grupo de usuarios específico para los desarrolladores y arquitectos de BEA, donde podrán resolver todas sus dudas sobre OTN y ofrecer sus opiniones o consejos para mejorar el sistema. Los usuarios de OTN y Oracle Mix están esperando con los brazos abiertos a los de BEA Systems, así que no deberías tardar en crear tu cuenta de usuario para a conocer a los miembros de la nueva familia cuanto antes.

De todas formas, los usuarios de Dev2Dev y Arch2Dev recibirán información sobre el proceso de fusión de comunidades por los canales habituales de las comunidades BEA.

Vía Dev2Dev y OTN TechBlog.
Más información: Oracle Mix y Oracle Technology Network.

My Portal Story, cuenta tu vida

Publicado el 26 de Mayo de 2008 a las 2:00 pm | Categorías: General

My Portal History

Es duro ser director de tecnología de una compañía: tú eres quién decide dónde invertir, y siempre quieres elegir lo mejor, la infraestructura que marca el mercado y el futuro de éste. Normalmente, dicha información no es clara, ya que cada uno barre para su propio interés.

También comprendemos la dura vida del arquitecto, administrador o desarrollador: siempre teniendo que formarse en la tecnología en la que decide invertir su compañía, reciclándose continuamente sin saber si se está convirtiendo en técnico de una herramienta que no prosperará dentro de 10 años.

Y ya no hablemos del gerente de negocio, que vagamente si comprende las ventajas de una aplicación sobre otra y sólo quiere saber cómo impactará en su negocio. Y si es otro cliente quien se lo cuenta, mejor, mayor empatía.

Para solidarizarse con esta causa, desde BEA Systems han creado un My Portal Story, un lugar dónde cada persona, ya sea de negocio o del ámbito técnico, puede desahogarse y obtener así información sobre casos de usuario, whitepapers, etc. en un ambiente al más puro estilo Web 2.0.

¿Y quién dijo que la tecnología era aburrida? Comprueba que la diversión y la información confluyen entrando en www.myportalstory.com

Integrando SOA con éxito, ¿la mejor guía?

Publicado el 23 de Mayo de 2008 a las 12:41 pm | Categorías: Soluciones

Puzzle Hands

Dain Hansen es de los mejores bloggers de la web corporativa de BEA y, al mismo tiempo, director de marketing de producto SOA para BEA Systems. La unión de estas dos facetas ha dado como fruto una de las mejores y más exhaustivas guías para integrar SOA con éxito.

Mr. Hansen repasa muchos -si no todos- los puntos que debemos tener en cuenta a la hora de preparar nuestro plan de integración SOA que, como también nos cuenta Dain, es más que instalar un bus de sistemas empresariales (ESB) o utilizar un lenguaje de ejecución de procesos de negocio (BPEL) con algunas adaptaciones.

La guía se merece una lectura calmada, con toda la paciencia del mundo, y tiene todas las papeletas de convertirse en referencia para más de un directivo. Dos puntos a los que hay que prestarles especial atención son:

  • Integración de SOA con BPM: Porque si no desplegamos una pensando en la otra, jamás podremos sacar el máximo provecho que esta potente combinación ofrece y que, en última instancia, afectará al rendimiento de los empleados y, consecuentemente, a la arca de ingresos de la compañía.
  • Gobierno SOA: Dain remarca que es necesario empezar a implementar un plan de gobierno SOA (políticas de acceso y gestión, por ejemplo) desde fases tempranas del proyecto para estar seguros de que el despliegue ha resultado tal y como habíamos planeado. De lo contrario, sucederá como en el punto anterior: habremos tirado a la basura dinero y tiempo, dos recursos que actualmente no le sobran a ninguna corporación.

Sin más preámbulos, os dejo con el artículo de Dain Hansen que lleva por título Blueprint for Successful SOA Integration. En la guía se utilizan, como es lógico, productos de BEA Systems, pero creo que es de obligada lectura para todo aquel que trabaje cojuntamente (o no) con las arquitecturas orientadas a servicios (SOA) y la gestión de los procesos de negocio (BPM).

Foto | tcp909

Radio BEA, el canal de los clientes

Publicado el 22 de Mayo de 2008 a las 10:36 am | Categorías: General

Radio

Ayer os comentamos el podcast donde el Gobierno Vasco vertía sus opiniones sobre lso productos de BEA, pero no os contamos que pertenece a una serie de podcasts, de periocidad no regular, donde los clientes de BEA Systems tienen oportunidad de contar sus experiencias reales con los productos de la compañía.

Esta compilación se llama Radio BEA y en ella podemos encontrar, por ejemplo, casos de compañías que han adoptado soluciones SOA o BPM para sus propias empresas, o caso de empresas que utilizan la tecnología de BEA Systems para desarrollar soluciones para sus propios clientes.

Entre el “elenco” de invitados hay otras dos organizaciones españolas acompañando al caso del unificación de la gestión online de los diferentes departamentos del Gobierno Vasco.

  • Red Eléctrica Española, que habla sobre e.sios, el sistema operativo que gestiona la producción y consumo de energía eléctrica en España (y del que ya os hablamos por aquí).
  • Viajes Marsans, que comenta como la tecnología de BEA WebLogic fue fundamental para fortalecer su posición en Internet (y que también os comentamos en BEA Weblogic Server siempre te lleva a tu destino).

La opiniones que aportan Red Eléctrica y Viajes Marsans se puede completar con sendas entrevistas en vídeo (una y dos), grabadas durante la celebración del último BEA World Barcelona. Son bastantes cortas, por lo que no aportan mucho más a las extensas intervenciones en Radio BEA.

Si queréis estar al día de las entrevistas de Radio BEA, puedes suscribirte por RSS o iTunes.

Más información: Radio BEA.

Foto | Philipp Daun

Podcast: Juanjo Villa, arquitecto del Gobierno Vasco, nos cuenta su experiencia.

Publicado el 21 de Mayo de 2008 a las 4:00 pm | Categorías: Clientes

EJIEEl servicio de internet del Gobierno Vasco estaba volviendo locos a los ciudadanos: muchos portales no compartían datos y la información estaba disgregada. En este podcast, Juanjo Villa, arquitecto IT del Gobierno Vasco, nos cuenta en este podcast cómo han cambiado las cosas desde que trabajan con BEA WebLogic® Server y BEA WebLogic Integration, con la creación de un eGobierno, basado en arquitectura orientada a servicios.

La tónica de este proyecto ha sido la estandarización de los 13 portales, cada uno de un departamento distinto, creando canales para facilitar el servicio, pero con un único punto de acceso para el ciudadano. Y es que siempre os decimos que SOA y los productos de BEA, hacen la vida más fácil, pero ¿no es mejor oírlo directamente de un cliente?

Escucha este podcast y comprenderás por qué han reducido sus costes de operaciones drásticamente, o acercado la interacción entre ciudadano y Gobierno.

Bajar Podcast | Formato mp3

También puedes añadir el Canal Cliente de BEA Systems a iTunes

BEA Systems ayudando a mantener la ley y el orden

Publicado el 20 de Mayo de 2008 a las 10:11 am | Categorías: Clientes

CourtHouse

Como si de un super héroe se tratase, BEA Systems ha ayudado a mantener la estabilidad de la justicia en nuestro país. ¿Cómo? Pues ayudando a su cliente, el Consejo General del Poder Judicial, a desempeñar correctamente su cometido.

¿Os imagináis cómo será tramitar todos esos expedientes, cruzar datos con Comunidades Autónomas y otras muchas entidades, como ministerios, juzgados, seguridad social, etc.? El volumen de documentación es impresionante, seguramente suficiente para dar la vuelta al mundo un par de veces, si la colocáramos en fila. Pues antes de que BEA proporcionara su arquitectura, todos estos trámites se realizaban ¡en papel!.

Es a partir de 2002 cuando integran soluciones de IT que permitan realizar estos trámites con mayor celeridad. Pero tampoco se conseguía el objetivo planteado, ya que las conexiones eran de n a n, con lo que creaban tantos canales de comunicación como conexiones existieran. Esto, unido a que el número de usuarios aumentaba vertiginosamente, hizo al CGPJ plantearse otra opción.

Leer el resto del artículo BEA Systems ayudando a mantener la ley y el orden…

Cómo integrar BPM y SOA, evento en Amsterdam

Publicado el 19 de Mayo de 2008 a las 6:11 pm | Categorías: Eventos

Puzzle

Sé que es un poco precipitado, pero el próximo martes, 20 de mayo, Butler organiza un evento en Amsterdan que, entre otros temas, mostrará cómo integrar los procesos de negocio (BPM) con las arquitecturas orientadas a servicios (SOA). Un tema que puede dar más de un quebradero de cabeza si pretendemos sacar el máximo provecho de ambas tecnologías.

También hablarán sobre cómo resguardar toda la corporación bajo el paraguas del BPM, cómo implementar procesos analíticos para mejorar los procesos existente (como ya vimos en el ejemplo de aplicación de BPM a una empresa ficticia) y enseñarán las mejoras formas de comenzar a aplicar BPM en una empresa, sin duda, la decisión más difícil de tomar.

El evento es gratuito para jefes de negocio e IT y, al durar un único día, no es una locura ir y volver el mismo día, porque los precios de los vuelos a Amsterdam para esas fechas están tirados. De todas formas, pasar en Amsterdam el fin de semana tampoco es mal plan. Si os animáis, el registro está en la web de Butler sobre el evento.

Foto | cgines

Altamira de Telefónica I+D, facturando en tiempo real

Publicado el 13 de Mayo de 2008 a las 1:56 pm | Categorías: Clientes

Invoices

Altamira es el sistema de facturación en tiempo real que Telefónica I+D, filial del Grupo Telefónica, desarrolló para las diferentes operadoras internacionales de la compañía y que, en partes fundamentales del sistema, utiliza BEA WebLogic 8.1, BEA Tuxedo y BEA Jolt.

Este sistema gestiona toda la facturación de los clientes y se encarga, entre otras cosas, de comprobar que tu móvil prepago tenga saldo suficiente para enviar un SMS, calcular el tiempo de conversación que puedes disfrutar con tu saldo actual o, en los sistemas de pospago, que no sobrepases los límites de facturación que te has puesto (si es que lo has hecho). También, por supuesto, se utiliza en las líneas fijas.

Está dividido en tres partes: el motor de facturación en tiempo real, el sistema de gestión y el sistema de respuesta interactiva (IVR). La finalidad del primer módulo está muy clara, en el segundo módulo es donde reside la tecnología de BEA, en el que ahora profundizaremos, y el tercero es el encargado de entender nuestras respuestas vocales a las locuciones del sistema. Por ejemplo, cuando nos solicitan el motivo de nuestra llamada y decimos “darnos de baja”, es el sistema IVR el que se encarga de procesar esa información y, en este caso en concreto, dirigirnos al departamente de bajas para que nos intenten hacer cambiar de opinión.

Leer el resto del artículo Altamira de Telefónica I+D, facturando en tiempo real…

Virtualización, SOA y perritos calientes en New York

Publicado el 12 de Mayo de 2008 a las 10:17 am | Categorías: Eventos

SOA World New York

Nada más comenzar el verano, del 23 al 24 de junio, se celebrarán en la Gran Manzana, New York para los más despistados, dos eventos que, si navegáis por páginas web sobre SOA y virtualización anglosajonas, os tendrán que sonar porque se están promocionando con bastante agresividad y molestos banners.

Estamos hablando de la Virtualization Conference + Expo 2008 y del SOA World 2008, ambos organizados por SYS-CON Media en el Roosevelt Hotel que, por suerte y por si nos aburrimos, está a 5 minutos de Central Park y de la meca tecnológica: la Apple Store de la Quinta Avenida.

Aunque, dada la intensa y condensada agenda de ambos eventos, no habrá tiempo para aburrirse, ni para ir a respirar “aire fresco” al pulmón de la ciudad, ni para ir de compras y, por supuesto, ni para asistir a todas las conferencias y/o sesiones. Y es que, desde que tengamos un perfil algo heterogéneo y queramos asistir a sesiones de diferentes temáticas, tendremos que perdernos alguna conferencia interesante sí o sí.

Por suerte, la organización pondrá a la venta un pack de DVDs con todas las sesiones por unos 695 dólares, unos 451 euros al cambio, después de la clausura del evento. De todas formas, si tienes pensado asistir, hay tres sesiones que no deberías perderte: la charla inaugural sobre SOA impartida por Richard Soley, director del SOA Consortium, y dos sobre virtualización y Cloud Computing, término muy de moda de un tiempo a esta parte gracias a los grandes beneficios que promete.

Más información: Virtualization Conference y SOA World.
Charlas recomendadas: Service Oriented Architecture: Making the Leap, Virtual Computing in the Cloud y The Missing Piece in Cloud Computing: Middleware Virtualization.

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